| Acción | Explicación | Ejemplo aplicable | Pasos a seguir | Cómo implementar |
|---|---|---|---|---|
| Facilita el Contacto Directo | Si ya usas WhatsApp, crea un link de contacto directo a tu número que puedas compartir en redes sociales o tu llavero NFC. | Link en bio de Instagram con mensaje: "Hola, quiero info sobre..." |
1. Introduce tu número y mensaje. 2. Crea el enlace. 3. Compártelo en tus canales. |
Generador WhatsApp Facilita el contacto en tu negocio |
| Sistema de Recordatorios | Diseña un mensaje para contactar a tus clientes en el momento clave antes de que te olviden (ej: 30 días después de la compra). | "Hola [Nombre], hace un mes que nos visitaste. ¿Cómo te fue con [producto]?" |
1. Define el momento ideal. 2. Redacta un mensaje útil. 3. Programa el envío manual/CRM. |
Generador de Mensajes Define tu mensaje de seguimiento |
| Valor Post-Compra | Identifica las necesidades de tu cliente y entrega un recurso (Guía, Vídeo o Mensaje) que aporte valor emocional y enseñe a usar tu P/S. | Vídeo: "Cómo recalentar tu pedido para que sepa como recién hecho". |
1. Identifica necesidades críticas. 2. Elige formato (Manual, Vídeo). 3. Crea el recurso rápido. |
Crear Recurso de Valor Crea tu lead magnet para captar clientes |
| Ofrece Beneficios VIP | Crea exclusividad sin apps complejas. Implementa acceso anticipado, prioridad en el servicio o detalles sorpresa para tus mejores clientes. | "Como VIP, tienes 48h de acceso anticipado a nuestra nueva colección." |
1. Elige a tus 20 mejores clientes. 2. Define un beneficio exclusivo. 3. Activa tu lista VIP. |
Diseñar Sistema VIP Crea exclusividad en tu negocio |
| Reseñas por Trueque | Usa el recurso de la Acción 3 para realizar un intercambio justo: entrega conocimiento de alto valor a cambio de una reseña en Google. | "Te envío la Guía de Cuidado X a cambio de tu reseña en Google." |
1. Ofrece el trueque tras la venta. 2. Envía el link de reseña. 3. Entrega el recurso prometido. |
Sistema de Trueque Entiende cómo aportar valor emocional |
| Recomendación Premium | Para tickets altos (>700€), incentiva el boca a boca con experiencias reales (cenas, spas, tecnología) en lugar de simples descuentos. | "Si un referido tuyo compra, te regalamos una cena para dos (150€)." |
1. Define tu premio (margen 15%). 2. Elige la experiencia premium. 3. Lanza la oferta a tus VIPs. |
Oferta High Ticket Aplica la exclusividad y recomendación |
| Garantía Extra | Elimina el miedo a la compra trasladando el riesgo a tus hombros con una promesa audaz, específica y fácil de entender. | "Si no logramos el objetivo en 60 días, trabajamos gratis hasta lograrlo." |
1. Identifica el miedo del cliente. 2. Redacta la garantía audaz. 3. Úsala como cierre de venta. |
Generador de Garantía Identifica la garantía perfecta para tu P/S |
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